← Zpět na blog

SolaxMonitor uživatelská příručka: kompletní nastavení a používání aplikace

25 min čtení · 5 089 slov SolaxMonitor uživatelská příručkaSolaxMonitor návodnastavení Solax Collectoru

Obsah

  1. Co je SolaxMonitor
  2. Co si připravit před prvním spuštěním
  3. Vytvoření účtu, trial a předplatné
  4. První nastavení krok za krokem
  5. Instalace Collectoru
  6. Kontrola, že data tečou
  7. Hlavní obrazovky aplikace
  8. Nastavení systému
  9. Tarify, spotové ceny a finanční výpočty
  10. Automatizace a Modbus řízení
  11. EV nabíječka / wallbox
  12. Profil, billing, export a podpora
  13. Mobilní aplikace a PWA
  14. Řešení problémů
  15. Bezpečnost a soukromí

1. Co je SolaxMonitor

SolaxMonitor je nezávislá aplikace pro uživatele SolaX střídačů. Ukazuje výrobu, spotřebu, baterii, síť, EV nabíječku, tarify, spotové ceny, předpověď výroby a automatizace na jednom místě.

Aktuální verze aplikace je postavená hlavně na SolaxMonitor Collectoru. Collector je malý program, který běží u vás doma v lokální síti, čte data ze střídače a bezpečně je posílá do vašeho účtu v SolaxMonitoru.

Pro plný zážitek doporučujeme Collector na zařízení, které běží 24/7:

Notebook nebo běžný desktop lze použít také, ale data budou mít mezery vždy, když počítač spí nebo je vypnutý.

SolaxMonitor není oficiální aplikace SolaX. Je to nezávislý monitoring a automatizační nástroj.

2. Co si připravit před prvním spuštěním

Před registrací je dobré mít po ruce:

Příklad lokální IP adresy: 192.168.1.100. Nepoužívejte cizí hodnoty z návodů; skutečnou IP najdete v routeru nebo v nastavení donglu.

Heslo donglu bývá uvedené na štítku WiFi/LAN donglu. U některých instalací může souviset se sériovým nebo registračním číslem donglu.

3. Vytvoření účtu, trial a předplatné

  1. Otevřete https://solaxmonitor.com.
  2. Klikněte na přihlášení nebo registraci.
  3. Zadejte e-mail a heslo.
  4. Po přihlášení aplikace ověří váš trial nebo aktivní předplatné.
  5. Pokud nemáte aktivní přístup, aplikace vás přesměruje na stránku Pricing.

SolaxMonitor podporuje trial, měsíční předplatné a Lifetime přístup. Billing se spravuje v profilu přes Stripe nebo přes mobilní platformu, pokud jste přístup pořídili v mobilní aplikaci.

Po úspěšném přihlášení se novému uživateli automaticky spustí onboarding.

3.1 Registrace nového účtu

Při registraci použijte e-mail, ke kterému máte dlouhodobý přístup. Přes tento e-mail budete řešit přihlášení, podporu, billing a případné obnovy přístupu.

Doporučení:

3.2 Přihlášení existujícího uživatele

Pokud už účet máte, přihlaste se stejným e-mailem. Aplikace po přihlášení načte nastavení ze serveru a podle něj rozhodne, zda vás pustí rovnou do Dashboardu, nebo zobrazí onboarding.

Pokud se po přihlášení zobrazí pricing, znamená to obvykle jednu z těchto věcí:

V případě dočasné chyby zkuste obnovit stránku. Pokud stav nesedí, napište podpoře a přiložte e-mail účtu.

3.3 Trial a placený přístup

Trial slouží k tomu, abyste mohli vyzkoušet aplikaci s vlastním systémem. Nejdůležitější je během trialu rozběhnout Collector, protože bez něj neuvidíte plný potenciál aplikace.

Placený přístup odemyká chráněné části aplikace. Pokud máte Lifetime plán, přístup je jednorázový a neobnovuje se měsíčně. Pokud máte měsíční plán, správu platby najdete v profilu.

4. První nastavení krok za krokem

Onboarding má 10 hlavních kroků. Jeho cílem je nastavit jazyk, Collector, lokalitu, parametry FVE a volitelné EV funkce.

4.1 Jazyk

Vyberte jazyk aplikace. Jazyk lze později změnit v Settings.

Jazyk ovlivňuje texty v aplikaci, onboarding a platform-specific návody ve staženém Collector ZIPu. Pokud v ZIPu není návod pro vybraný jazyk, aplikace použije anglický fallback.

4.2 Úvod

Aplikace stručně vysvětlí, co bude nastavovat. Pokračujte tlačítkem dál.

V tomto kroku se ještě neukládají technická data. Slouží jen k orientaci, aby bylo jasné, že nejprve připravíte účet a poté Collector.

4.3 Datový zdroj

Aktuální produktová cesta je Collector-powered monitoring. Collector je podporovaný způsob pro:

Starší cloud-only nebo přímý browser-to-inverter přístup berte jen jako legacy/omezené cesty. Pro plný produkt používejte Collector.

V praxi to znamená:

4.4 Instalace Collectoru

Vyberte platformu, na které Collector poběží:

Po kliknutí na platformu aplikace stáhne ZIP balíček SolaxMonitor.zip. Balíček obsahuje Collector, instalační soubor a platform-specific README. Token collectoru se doplní při stažení, takže jej běžný uživatel nemusí ručně opisovat.

Při výběru platformy se řiďte hlavně tím, které zařízení běží nejčastěji:

PlatformaKdy ji zvolitPoznámka
Synology NASmáte Synology zapnuté 24/7nejlepší volba pro nepřerušenou historii
QNAP NASmáte QNAP s Container Stationpodobné jako Synology
Raspberry Pichcete levné samostatné zařízenídobré pro technické uživatele
MacMac běží často nebo stáleu notebooku budou mezery při spánku
WindowsPC běží často nebo stálepozor na spánek a restart

Po stažení ZIP vždy nejdřív rozbalte. Nespouštějte instalační soubory přímo ze ZIP archivu.

4.5 Kontrola připojení

V Collector-first onboardingu aplikace netestuje staré SolaX Cloud credentials ani přímé browser-to-inverter spojení. Data se objeví až ve chvíli, kdy Collector běží a odešle první čtení.

Pokud Collector ještě neběží, můžete onboarding dokončit a instalaci dodělat později v Settings nebo Collector Status.

Po úspěšné instalaci Collectoru se první data obvykle objeví do 30 až 90 sekund. Pokud se neobjeví, pokračujte podle kapitoly Řešení problémů.

4.6 Lokalita

Zadejte lokalitu instalace. Slouží hlavně pro počasí a předpověď solární výroby.

Můžete zadat město, obec nebo souřadnice. Přesná adresa není nutná. Pro předpověď obvykle stačí lokalita v okolí instalace.

Lokalita ovlivňuje:

4.7 Parametry systému

Zadejte výkon FVE, kapacitu baterie a základní informace o instalaci. Tyto údaje pomáhají s finančními výpočty, předpovědí a přehledem baterie.

Typické hodnoty najdete ve smlouvě, předávacím protokolu, dokumentaci od instalační firmy nebo v konfiguraci střídače.

Nejdůležitější položky:

4.8 Panely a stringy

Nastavte orientaci, sklon a výkon stringů. Přesnější konfigurace zlepší předpověď výroby.

Pokud máte jednu plochu střechy, stačí jeden string nebo jedna sada panelů. Pokud máte panely na více stranách střechy, nastavte více stringů.

Orientace:

Pokud přesné hodnoty neznáte, začněte odhadem. Později je můžete upravit v Settings.

4.9 EV nabíječka

Pokud používáte SolaX wallbox, můžete EV funkce zapnout už v onboardingu. IP a heslo wallboxu patří do Collector setupu nebo do pozdějšího nastavení.

Pokud wallbox nemáte, krok přeskočte.

EV funkce nejsou nutné pro běžný monitoring FVE. Zapínejte je jen tehdy, pokud skutečně máte wallbox, který chcete sledovat nebo řídit.

4.10 Dokončení

Na konci onboarding uloží nastavení do účtu. Po dokončení se otevře aplikace.

Pokud se uložení nezdaří, zkontrolujte připojení k internetu a zkuste krok zopakovat. Po úspěšném dokončení se už onboarding při dalším přihlášení nezobrazí, pokud jej ručně neresetujete nebo pokud server nemá uložený stav dokončení.

5. Instalace Collectoru

Collector musí běžet v lokální síti, ze které dosáhne na střídač. Po instalaci čte lokální hodnoty a posílá je do SolaxMonitoru.

5.0 Jak poznat správnou IP adresu střídače

Lokální IP adresa je adresa zařízení ve vaší domácí síti. Nejčastěji začíná 192.168., 10. nebo 172.16. až 172.31..

Možnosti, jak IP najít:

  1. Otevřete administraci routeru.
  2. Najděte seznam připojených zařízení.
  3. Hledejte zařízení pojmenované SolaX, inverter, WiFi dongle nebo podobně.
  4. Nastavte DHCP rezervaci, aby se IP adresa neměnila.
  5. Ověřte, že zařízení s Collectorem dokáže na tuto IP dosáhnout.

Pokud si nejste jistí, použijte v routeru MAC adresu nebo název donglu. Nepoužívejte IP adresu z cizího návodu.

5.1 Windows

  1. Stáhněte Collector pro Windows.
  2. Rozbalte ZIP.
  3. Spusťte install-windows.bat.
  4. Pokud Windows SmartScreen zobrazí upozornění, klikněte na More info → Run anyway.
  5. Zadejte IP střídače, heslo donglu a interval měření.
  6. Installer zkopíruje Collector do lokální složky, vytvoří spouštěč a nastaví spuštění po přihlášení.

Windows počítač musí být zapnutý. Pokud spí nebo je vypnutý, Collector neposílá data.

Po instalaci Windows installer:

Pokud se po restartu Windows data neobnoví, otevřete Task Scheduler a zkontrolujte úlohu SolaxCollector.

5.2 Mac

  1. Stáhněte Collector pro Mac.
  2. Rozbalte ZIP do složky Downloads.
  3. Spusťte instalační soubor.
  4. Pokud macOS instalátor zablokuje, použijte instrukce v aplikaci: Terminal one-liner nebo System Settings → Privacy & Security → Open Anyway.
  5. Zadejte IP střídače, heslo donglu a interval měření.

Pro nepřerušenou historii je lepší stále zapnutý Mac nebo Mac mini.

macOS může blokovat první spuštění, protože instalátor není aplikace podepsaná přes App Store. To je běžné. Nejrychlejší cesta je použít příkaz zobrazený přímo v onboarding kroku. Ten odstraní quarantine flag, nastaví spustitelná práva a otevře instalátor.

5.3 Raspberry Pi

  1. Stáhněte Collector pro Raspberry Pi.
  2. Nakopírujte ZIP na Raspberry Pi.
  3. Připojte se přes SSH nebo otevřete terminál na Pi.
  4. Rozbalte ZIP.
  5. Spusťte instalátor přes sudo.
  6. Installer nastaví službu, která se spustí i po restartu.

Raspberry Pi je vhodné řešení pro 24/7 provoz.

Po instalaci by měl Collector běžet jako systemd služba. Základní kontrola typicky probíhá přes stav služby a logy. Pokud Pi restartujete, služba se má spustit znovu automaticky.

5.4 Synology NAS

  1. Nainstalujte Synology Container Manager / Docker.
  2. Povolte SSH, pokud chcete použít instalační skript.
  3. Nahrajte rozbalený ZIP na NAS.
  4. Připojte se přes SSH.
  5. Spusťte install-synology.sh.
  6. Installer zkopíruje soubory, vytvoří docker-compose.yml, sestaví image a spustí container.

V Container Manageru ověřte, že container solax-collector běží.

Synology instalace je vhodná, protože NAS obvykle běží nepřetržitě. Pokud container po startu spadne, nejčastější příčiny jsou špatná IP střídače, špatné heslo donglu nebo síť, ze které NAS na střídač nedosáhne.

5.5 QNAP NAS

  1. Nainstalujte Container Station.
  2. Povolte SSH.
  3. Nahrajte rozbalený ZIP na NAS.
  4. Připojte se přes SSH.
  5. Spusťte install-qnap.sh.
  6. Installer sestaví Docker container a spustí jej.

V Container Station zkontrolujte stav containeru a logy.

U QNAPu je důležité, aby Container Station měla povolené sestavení image z dodaného Dockerfile a aby container používal síťový režim, který umožní komunikaci se střídačem v LAN.

5.6 Co Collector potřebuje

Collector typicky potřebuje:

Collector token nikdy neposílejte veřejně. Pokud máte podezření, že unikl, token v aplikaci obnovte a Collector znovu nainstalujte nebo upravte konfiguraci.

5.7 Jaký interval zvolit

Výchozí interval je 10 sekund. To je doporučená hodnota pro běžný monitoring.

Kratší interval nezaručuje lepší data a může zbytečně zatěžovat dongle nebo síť. Delší interval je vhodný, pokud máte slabší zařízení, pomalejší síť nebo nepotřebujete detailní live pohled.

5.8 Aktualizace Collectoru

Když vydáme novou verzi Collectoru, nejjednodušší postup je stáhnout nový ZIP z aplikace a instalaci zopakovat. Existing token se při downloadu znovu použije, takže běžně není potřeba ručně generovat nový token.

Po aktualizaci zkontrolujte Collector Status, zda ukazuje očekávanou verzi a nedávný poslední kontakt.

6. Kontrola, že data tečou

Po spuštění Collectoru počkejte přibližně jednu minutu a otevřete:

Pokud se data neobjeví:

  1. Ověřte, že Collector běží.
  2. Ověřte IP adresu střídače.
  3. Ověřte heslo donglu.
  4. Zkontrolujte, že zařízení s Collectorem je ve stejné síti jako střídač.
  5. Na NAS zkontrolujte log containeru.
  6. V aplikaci otevřete Collector Status a případně stáhněte support snapshot.

6.1 Co znamenají typické stavy

StavVýznamCo udělat
Online / recentCollector se nedávno ozvalvše je v pořádku
No data yetzatím nepřišlo první čtenípočkejte, zkontrolujte Collector
Stale dataposlední data jsou staršízkontrolujte, zda zařízení běží
Invalid tokentoken v Collectoru nesedí s účtemstáhněte nový ZIP nebo obnovte token
Inverter unreachableCollector nedosáhne na střídačověřte IP, síť a dongle
Password/auth errorstřídač odmítá hesloověřte heslo donglu

6.2 Co poslat podpoře

Když píšete na podporu, neposílejte hesla ani tokeny. Ideální je:

7. Hlavní obrazovky aplikace

7.1 Dashboard

Dashboard je hlavní obrazovka. Ukazuje aktuální stav FVE:

Pokud jsou data stará nebo chybí, nejdřív kontrolujte Collector.

Na Dashboardu sledujte hlavně:

Pokud import a export vypadají opačně, může být problém v zapojení měření, CT svorce nebo interpretaci hodnot střídače.

7.2 Analytics

Analytics ukazuje historické grafy a přehledy. Používejte ji pro kontrolu trendů, denních hodnot, spotřeby, výroby a finančních dopadů.

Praktické použití:

Pokud historická data chybí, většinou Collector neběžel v daném období.

7.3 Battery

Battery stránka zobrazuje stav baterie, nabíjení, vybíjení, průběh SOC a odhady životnosti. Přesnost výpočtů závisí na správně zadané kapacitě baterie a datech ze střídače.

Používejte ji pro:

7.4 Forecast

Forecast používá počasí a konfiguraci panelů pro odhad budoucí výroby. Čím přesnější lokalita, výkon stringů, orientace a sklon, tím lepší výsledek.

Forecast není garance výroby. Je to plánovací pomůcka. Používejte ji například pro rozhodnutí, kdy spustit větší spotřebič, kdy nabíjet auto nebo kdy očekávat přebytky.

7.5 EV Charger

EV Charger stránka ukazuje wallbox, energii pro nabíjení a relevantní EV statistiky. Zobrazí smysluplná data jen tehdy, když je EV funkce zapnutá a Collector má přístup k wallboxu.

Pokud EV stránka ukazuje prázdný stav:

7.6 Tariffs

Tariffs slouží k nastavení nákupních a výkupních cen, tarifních období, spotových cen a historických tarifů. Tyto hodnoty ovlivňují finanční výpočty v celé aplikaci.

Po změně tarifu si vždy zkontrolujte:

7.7 Automations

Automations soustředí pravidla pro spotové ceny, SOC, PV, EV a řízení střídače. Modbus zápisy a vzdálené příkazy vyžadují Collector.

Na této stránce vždy sledujte historii pravidel. Pokud pravidlo neproběhne, historie obvykle ukáže, která podmínka ho zablokovala.

7.8 Collector Status

Collector Status je první místo pro diagnostiku. Uvidíte poslední kontakt, verzi Collectoru, platformu, chyby, token stav a možnost stáhnout bezpečný support snapshot.

Po každé instalaci nebo aktualizaci Collectoru otevřete tuto stránku a ověřte:

7.9 Data Points

Data Points je technický přehled příchozích hodnot. Hodí se při ladění nebo podpoře.

Nemusíte ji používat denně. Je užitečná hlavně tehdy, když některá karta nebo graf vypadá podezřele a chcete ověřit surovější hodnoty.

8. Nastavení systému

Stránka Settings obsahuje konfiguraci aplikace i FVE.

Typické oblasti:

Citlivé údaje, jako hesla donglů, zadávejte jen v aplikaci nebo v Collector instalátoru. Neposílejte je do e-mailu ani do veřejného chatu.

Po změně důležitého nastavení použijte tlačítko pro uložení, pokud je na dané sekci dostupné. Aplikace některé hodnoty ukládá po explicitní akci, aby náhodná lokální změna nepřepsala serverová data.

8.1 Jazyk a vzhled

Změna jazyka ovlivní texty v aplikaci. Vzhled a performance profil pomáhají přizpůsobit aplikaci slabším zařízením nebo mobilům.

Pokud se aplikace zdá pomalá, zapněte úspornější performance profil.

8.2 Lokalita a předpověď

Lokalita se používá pro počasí a forecast. Pokud se přestěhujete nebo změníte umístění instalace, aktualizujte ji.

Přesnou adresu zadávat nemusíte. Důležitá je přibližná poloha instalace.

8.3 FVE a baterie

Zkontrolujte výkon panelů, kapacitu baterie, datum instalace a další parametry. Špatné hodnoty mohou zkreslit forecast, ekonomiku a odhady baterie.

8.4 PV stringy

Pokud máte více orientací střechy, nastavte samostatné stringy. Například jedna část střechy na východ a druhá na západ by neměla být popsána jako jedna jižní plocha.

8.5 Notifikace

Notifikace používejte pro:

Pokud dostáváte příliš mnoho upozornění, vypněte jednotlivé typy místo vypnutí všech notifikací.

8.6 Sync a ukládání

Nastavení se ukládá do účtu. Pokud používáte více zařízení, po přihlášení by měla vidět stejnou konfiguraci.

Pokud se zdá, že se nastavení neuložilo, zkontrolujte:

9. Tarify, spotové ceny a finanční výpočty

Správné tarify jsou zásadní pro reálné finanční vyhodnocení FVE.

Na stránce Tariffs můžete:

Pokud změníte dodavatele nebo tarif, založte nové období s novým datem platnosti. Díky tomu historické výpočty nepoužijí dnešní cenu na stará data.

Spotové ceny mění cenu po hodinách. Výsledné účty se mohou lišit podle poplatků, distribuce, daní a podmínek konkrétní smlouvy.

9.1 Fixní tarif

Fixní tarif použijte, pokud máte jednoduchou cenu za nákup a jednoduchou cenu za výkup. Zadejte obě hodnoty.

Pokud výkup nemáte, zadejte nulovou nebo odpovídající hodnotu podle smlouvy.

9.2 TOU tarif

TOU tarif použijte, pokud máte různé ceny podle času. Typicky denní/noční sazba nebo více časových bloků.

U každého období zkontrolujte:

9.3 Spotový tarif

Spotový tarif vychází z day-ahead cen a mění se po hodinách. Používejte jej jen tehdy, pokud vaše smlouva opravdu navazuje na spotové ceny.

Spotová cena v aplikaci nemusí obsahovat všechny položky faktury. Distribuce, poplatky, daně a marže dodavatele mohou být účtované zvlášť.

9.4 Historická období

Když se změní tarif, nevkládejte novou cenu přepsáním staré hodnoty bez data. Vytvořte nové období. Aplikace pak umí počítat starší data podle starého tarifu a novější data podle nového tarifu.

10. Automatizace a Modbus řízení

Automatizace umožňují reagovat na spotové ceny, SOC baterie, PV výkon, stav EV nabíjení a další podmínky.

Příklady:

Důležité:

10.1 Doporučený postup pro nové pravidlo

  1. Nejdřív si ujasněte cíl pravidla.
  2. Nastavte podmínky co nejúžeji.
  3. Zkontrolujte, zda máte aktivní Collector.
  4. Pravidlo uložte vypnuté, pokud si nejste jistí.
  5. Zapněte ho v krátkém testovacím okně.
  6. Sledujte historii automatizace.
  7. Ověřte chování střídače nebo wallboxu.

10.2 Co může pravidlo blokovat

Pravidlo se nemusí spustit, pokud:

10.3 Bezpečnost automatizací

Automatizace mohou měnit režim střídače. Nepoužívejte je jako náhradu odborného nastavení ochranných prvků FVE. Pokud si nejste jistí konkrétním Modbus příkazem, ověřte jej nejdříve na malé změně a sledujte výsledek.

11. EV nabíječka / wallbox

EV funkce používejte, pokud máte SolaX wallbox nebo podporované EV zařízení.

Základní postup:

  1. Zapněte EV funkce v onboardingu nebo Settings.
  2. Při instalaci Collectoru zadejte IP wallboxu, pokud ji máte.
  3. Zadejte heslo wallbox donglu, pokud se liší od hesla střídače.
  4. Ověřte data na stránce EV Charger.
  5. Automatizace EV nastavujte v Automations.

Pokud EV data chybí, zkontrolujte IP wallboxu, heslo, síť a log Collectoru.

11.1 Co EV stránka ukazuje

Podle dostupných dat může EV část zobrazit:

11.2 EV automatizace

EV automatizace nastavujte v Automations. Typicky jde o noční nabíjení, nabíjení podle spotových cen nebo logiku, která má zabránit tomu, aby se jednotlivá pravidla navzájem přebíjela.

12. Profil, billing, export a podpora

Stránka Profile slouží pro účet a podporu.

Najdete zde:

Export a support snapshot záměrně neobsahují tokeny, hesla, IP adresy, sériová čísla, přesnou lokaci ani jiné citlivé device credentials.

Mazání účtu nebo uložené historie je destruktivní operace a řeší se přes podporu s ověřením identity.

12.1 Změna e-mailu

Při změně e-mailu může aplikace poslat potvrzení na novou adresu. Dokud není změna potvrzená, používejte původní e-mail pro přihlášení, pokud aplikace neukáže jinak.

12.2 Změna hesla

Pro změnu hesla zadejte současné heslo a nové heslo. Po změně doporučujeme odhlásit ostatní zařízení, pokud máte podezření, že staré heslo někdo znal.

12.3 Správa předplatného

Měsíční plán spravujete přes billing portál. Lifetime přístup je jednorázový a běžně nevyžaduje správu obnovování.

Pokud jste platili přes mobilní aplikaci, část správy může probíhat přes Apple App Store nebo Google Play.

13. Mobilní aplikace a PWA

SolaxMonitor lze používat:

Web, PWA a mobilní aplikace používají stejný účet. Data a nastavení se synchronizují přes server.

Na mobilu se rozložení přizpůsobí menší obrazovce. Hlavní práce zůstává stejná: Dashboard, Analytics, EV, Settings a Profile.

13.1 PWA na ploše

Ve webovém prohlížeči můžete SolaxMonitor přidat na plochu. Získáte tak app-like ikonu a rychlý přístup bez hledání webu.

Postup závisí na prohlížeči:

13.2 Mobilní omezení

Mobilní telefon není vhodné zařízení pro běh Collectoru. Telefon často spí, mění síť a není dostupný 24/7. Collector proto provozujte na NAS, Raspberry Pi, Macu nebo počítači.

14. Řešení problémů

Data se nezobrazují

Postup kontroly:

  1. Podívejte se, zda Collector Status ukazuje poslední kontakt.
  2. Pokud ne, řešte nejdřív zařízení s Collectorem.
  3. Pokud Collector běží, podívejte se do jeho logu.
  4. Pokud log hlásí chybu střídače, řešte IP nebo heslo donglu.
  5. Pokud log hlásí chybu odeslání do aplikace, řešte internet nebo token.
  6. Pokud log vypadá dobře, počkejte jednu až dvě minuty a obnovte Dashboard.

Data jsou stará nebo zpožděná

Typický příklad: Collector běží na notebooku. Přes den data přicházejí, ale v noci se notebook uspí. Ráno potom aplikace ukazuje stará noční data. Řešení je vypnout uspávání, nebo přesunout Collector na NAS/Raspberry Pi.

Windows installer nejde spustit

Pokud se okno rychle zavře, spusťte install-windows.bat z Command Promptu. Díky tomu uvidíte chybovou hlášku. Nejčastější problém je chybějící collector.js ve stejné složce nebo nerozbalený ZIP.

Mac installer je blokovaný

Pokud macOS hlásí, že soubor nemá oprávnění ke spuštění, znamená to obvykle chybějící execute bit. Terminal příkaz v onboardingu to opraví automaticky.

NAS container spadne

V logu hledejte hlavně:

Pokud NAS neumí pingnout střídač, aplikace to neopraví; jde o lokální síťový problém.

EV nabíječka neukazuje data

Automatizace neprovedla příkaz

Pokud se pravidlo spouští v historii, ale střídač nereaguje, problém bývá v Modbus dostupnosti, firmware, typu příkazu nebo v tom, že jiná logika střídače příkaz přepíše.

Import a export vypadají obráceně

Pokud aplikace ukazuje import ve chvíli, kdy očekáváte export, nebo naopak:

Jedna hodnota sama o sobě nemusí stačit. Důležité je, zda sedí celý energetický tok.

Forecast nesedí

Forecast může být nepřesný, pokud:

Forecast berte jako plánovací odhad, ne jako zaručenou výrobu.

Finanční výpočty nesedí s fakturou

Zkontrolujte:

Aplikace počítá podle zadaných tarifů. Pokud dodavatel účtuje další položky, je potřeba je zohlednit ručně nebo brát výpočet jako orientační.

Po přihlášení vidím onboarding znovu

Možné příčiny:

Nejdřív zkuste obnovit stránku. Pokud se onboarding zobrazuje opakovaně i po dokončení, napište podpoře.

15. Bezpečnost a soukromí

SolaxMonitor pracuje s citlivými údaji, proto dodržujte několik pravidel:

Collector čte data ve vaší lokální síti. Aplikace zobrazuje data uložená ve vašem účtu a používá je pro dashboardy, grafy, tarify, forecast a automatizace.

15.1 Co nikdy neposílat veřejně

Nikdy veřejně neposílejte:

IP adresa z domácí sítě sama o sobě obvykle není internetově dosažitelná, ale v kombinaci s dalšími údaji může pomoci identifikovat konfiguraci. Support snapshot ji proto záměrně neobsahuje.

15.2 Jak bezpečně řešit podporu

Nejlepší postup:

  1. Otevřete Profile nebo Collector Status.
  2. Vytvořte bezpečný snapshot.
  3. Přidejte vlastní popis problému.
  4. Nepřidávejte hesla ani tokeny, pokud vás o to podpora výslovně nepožádá.

15.3 Kdy obnovit Collector token

Token obnovte, pokud:

Po obnově tokenu je potřeba Collector aktualizovat, jinak stará instalace přestane posílat data.

Rychlá kontrola po kompletním nastavení

Po dokončení by mělo platit:

Pokud si nejste jistí, napište na support@solaxmonitor.com.

Baterie SolaX se nečekaně nabíjí ze sítě: co zkontrolovat Baterie SolaX se nečekaně nabíjí ze sítě: co zkontrolovat. Praktický průvodce řešením problémů SolaX: střídač, baterie, síť, WiFi dongle a historie v SolaxMonitoru. Baterie SolaX se nenabíjí ze slunce? Praktické kontroly Baterie SolaX se nenabíjí ze slunce? Praktické kontroly. Praktický průvodce řešením problémů SolaX: střídač, baterie, síť, WiFi dongle a historie v SolaxMonitoru. Data SolaX jsou zpožděná nebo zamrzlá? Jak to poznat Data SolaX jsou zpožděná nebo zamrzlá? Jak to poznat. Praktický průvodce řešením problémů SolaX: střídač, baterie, síť, WiFi dongle a historie v SolaxMonitoru.

Chcete monitoring solární elektrárny v reálném čase?

Aktualizace po 10 sekundách, baterie, solární předpověď — vše v jedné aplikaci.

Vyzkoušet Solax Monitor zdarma